<cite id="pdhhh"><span id="pdhhh"></span></cite><cite id="pdhhh"><noframes id="pdhhh"><cite id="pdhhh"></cite>
<ins id="pdhhh"></ins><ins id="pdhhh"><noframes id="pdhhh"><ins id="pdhhh"></ins>
<ins id="pdhhh"></ins>
<cite id="pdhhh"><span id="pdhhh"><cite id="pdhhh"></cite></span></cite>
<ins id="pdhhh"></ins>

加為好友,關注知識產權

繁體版 | English

服務中心

全國服務熱線:

400-668-6938

企業QQ

4006686938

客戶評價

更多

與哲力知識產權合作10年了,他們非常專業、負責,讓我們很放心。

---廣州德生源公司張總

服務承諾

更多

哲力重視每一位客戶,做到用心服務、專業解決您的知識產權問題。

首頁 >> 服務理念

服務理念

 


貼心

專業

高效
     

貼心、專業、高效的服務理念

    為了進一步貼近客戶需求,及時為客戶處理各項問題,給客戶提供放心、滿意的服務,哲力知識產權自2006年開始設立客戶服務中心。目前,客戶服務中心可以通過網絡直接受理客戶的各類咨詢、投訴,使客戶不受時間地點的局限,隨時隨地了解業務辦理最新情況

服務流程

售前、售中、售后服務

 

 

售前服務

針對您的咨詢,客戶服務中心會在10分鐘內快速響應,并派出專業人員提供預約上門服務,讓您足不出戶,解決各類知識產權問題。

 

 

售中服務

我們的專業團隊將全面了解您的需求,為您提供有針對性的綜合解決方案,與您簽訂委托協議。

 

我們將根據您的需求制作申報文件,由質量流程部五重嚴格審核后,以最快捷的方式遞交到國家相關部門進行申報。

 

 

售后服務

收到國家相關部門的核準文件后,客戶服務中心將第一時間通知您。

我們定時向您匯報最新進展,讓您及時了解最新情況。

業務完成后,我們仍將繼續關注您的知識產權狀態,及時解答各類知識產權問題,提醒到期時間,保障您的權益。

 

 

服務方式

在線客服

在線客服通過在線解答的方式為您提供咨詢服務。

 

 

電話客服

電話客服通過電話的方式為您提供各類知識產權咨詢服務。

客戶服務熱線4006686938。

自助服務

您可通過自助服務給我們留言,我們將安排專業人員回復跟進,解答您的相關疑問。

 

常見問題

常見問題收錄了客戶經常遇到的知識產權問題,并提供詳盡解答。。

具體詳細請參閱:常見問題

常見問題

商標業務

更多
  • 1 商標申請人資格?
  • 2 企業為什么要注冊商標?
  • 3 商標申請流程是怎樣呢?
  • 4 如何查詢已經注冊的商標?

專利業務

更多

版權業務

更多

關聯業務

更多
  • 1 海關備案注意事項?
  • 2 申請條形碼的資格?
  • 3 為什么要注冊域名?
  • 4 評估商標權價值有哪些影響因素?

下載專區

更多

商標業務書式

更多

專利業務書式

更多

版權業務書式

更多

國際業務書式

更多

關聯業務書式

更多

相關法律法規

相關鏈接

投訴中心

        您的滿意是哲力人共同的目標。為了保證我們的服務質量,哲力特別設立投訴中心,便于您在接受哲力的服務過程中遇到令您不滿意時,可以得到及時的處理。

投訴須知:

1、請您注明要投訴的對象、主題、發生時間、事件內容等。

2、請留下您的姓名和聯系方式,我們將第一時間處理并回復。

投訴方式:

1、電話:撥打投訴專線18002210283或400-668-6938。

2、電子郵箱:把您要投訴的事項和內容發送到:jilycs@jily.cn

3、在線QQ:登陸哲力網站,點擊“哲力企業QQ”,向售后客服人員反映。

4、網站留言:登陸哲力網站的投訴中心,填寫您要投訴的事項和內容并提交。

投訴流程: